Wir bearbeiten Ihre Bestellung innerhalb von 1–2 Werktagen und übergeben sie dann dem Versanddienstleister. Sobald die Sendung unterwegs ist, erhalten Sie von uns eine E-Mail mit der Sendungsverfolgung.

Bitte prüfen Sie Ihre Lieferadresse sorgfältig – wir liefern ausschliesslich an die Adresse, die Sie im Bestellvorgang angegeben haben.

Ja. Als Verbraucherin oder Verbraucher haben Sie ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware. Die Einzelheiten und das Widerrufsformular finden Sie unter Widerrufsrecht.

Ist ein Artikel beschädigt oder defekt bei Ihnen angekommen, melden Sie sich bitte umgehend bei uns. In diesem Fall übernehmen wir die Rücksendung und erstatten den vollen Betrag.

Solange Ihre Bestellung noch nicht versendet wurde, können wir sie kostenlos stornieren. Schreiben Sie uns dazu bitte so schnell wie möglich.

Ist die Sendung bereits unterwegs, können Sie stattdessen Ihr 14-tägiges Widerrufsrecht nutzen.

Melden Sie sich bitte sofort bei uns. Solange die Bestellung noch nicht übergeben wurde, können wir die Adresse in der Regel noch ändern.

Ist die Sendung bereits unterwegs, lässt sich die Adresse nicht mehr anpassen. Ihr gesetzliches Widerrufsrecht bleibt davon selbstverständlich unberührt.

Wir bearbeiten Ihre Bestellung innerhalb von 1–2 Werktagen. Wie lange die Zustellung danach dauert, hängt vom jeweiligen Artikel und vom Lager ab, aus dem er versendet wird.

Die voraussichtliche Lieferzeit finden Sie direkt auf der jeweiligen Produktseite. Sobald Ihre Sendung unterwegs ist, erhalten Sie eine Sendungsverfolgung, mit der Sie den Stand jederzeit prüfen können.

Schreiben Sie uns einfach über unser Kontaktformular. Wir melden uns in der Regel innerhalb eines Werktages bei Ihnen.